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Cb Gestion Inmobiliaria Sas

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Cl. 144 #12 44, Bogotá, Colombia
Agencia inmobiliaria
3.4 (7 reseñas)

Cb Gestion Inmobiliaria SAS es una agencia inmobiliaria con sede en Bogotá, específicamente en la Calle 144 #12 44, en la localidad de Usaquén. Según registros mercantiles, la empresa está activa y se dedica a actividades inmobiliarias con bienes propios o arrendados desde su constitución en abril de 2017. Sin embargo, un análisis detallado de la percepción de sus clientes revela un panorama complejo y mayoritariamente negativo, que genera serias dudas sobre sus prácticas operativas y su fiabilidad en el competitivo mercado inmobiliario de la capital colombiana.

La reputación de una empresa en el sector de bienes raíces es fundamental, ya que los clientes le confían la gestión de su patrimonio, ya sea para el alquiler, la venta o la administración de una propiedad. En el caso de Cb Gestion Inmobiliaria, la evidencia disponible, principalmente a través de reseñas públicas, dibuja un cuadro de insatisfacción profunda y recurrente que cualquier potencial cliente debería considerar detenidamente antes de iniciar una relación comercial.

Una Reputación Marcada por Experiencias Negativas

La calificación promedio de la empresa en plataformas públicas es notablemente baja, un indicativo claro de problemas sistémicos. Las quejas no parecen ser incidentes aislados, sino que siguen un patrón consistente, especialmente en lo que respecta a la comunicación, la gestión financiera y el cumplimiento de los contratos. Varios usuarios han calificado su experiencia como "pésima", lamentando haberse involucrado con la firma y destacando una falta de respuesta que agrava la situación inicial.

Una de las críticas más severas apunta a una presunta falta de profesionalismo y ética, llegando a incluir acusaciones directas de apropiación indebida de fondos. Un cliente relató que, tras finalizar su contrato, la inmobiliaria retuvo una suma considerable de su dinero sin ofrecer justificación alguna, y que sus intentos por resolver la situación fueron ignorados. Estas afirmaciones, de ser ciertas, representan una grave violación de la confianza, pilar fundamental en la gestión de propiedades.

El Foco de las Quejas: El Programa 'Semilleros de Propietarios'

Un número significativo de las críticas más duras contra Cb Gestion Inmobiliaria SAS proviene de personas que participaron en el programa gubernamental 'Semilleros de Propietarios'. Este programa está diseñado para ayudar a familias colombianas a acceder a una compra de vivienda mediante un subsidio para el arrendamiento que les permite ahorrar para la cuota inicial. El rol de la agencia inmobiliaria en este esquema es crucial, ya que actúa como intermediaria entre el beneficiario, el propietario del inmueble y el gobierno.

Las denuncias de los beneficiarios atendidos por esta inmobiliaria son alarmantes y se centran en dos problemas principales:

  • Incumplimiento en el pago de los arriendos: Varios usuarios afirman que la inmobiliaria no transfería los pagos del canon de arrendamiento a los propietarios de los inmuebles. Esta situación no solo afecta la reputación y tranquilidad del inquilino, sino que también genera un grave perjuicio al dueño de la propiedad, quien confía en la asesoría inmobiliaria para garantizar el pago puntual.
  • No expedición del 'Paz y Salvo': Este documento es esencial para los beneficiarios del programa. El 'paz y salvo' certifica que no existen deudas pendientes y es un requisito indispensable para que puedan retirar el dinero que han ahorrado y utilizarlo en su futura inversión inmobiliaria. Múltiples testimonios, algunos de clientes que llevan esperando más de uno o dos años, aseguran que la inmobiliaria se niega o simplemente no responde a las solicitudes para emitir este certificado, dejando sus ahorros bloqueados y sus proyectos de vida en suspenso.

Estas fallas operativas han llevado a que algunos beneficiarios tuvieran que renunciar al programa, perdiendo la oportunidad de adquirir una vivienda propia, y viéndose envueltos en disputas financieras que la inmobiliaria, según ellos, no atiende.

Comunicación Deficiente y Ausencia de Soporte Físico

Otro punto de fricción constante es la aparente inaccesibilidad de la empresa. Los clientes frustrados describen la imposibilidad de establecer contacto efectivo. Las llamadas y mensajes no son respondidos, y la gestión de reclamos parece limitarse a canales virtuales que no ofrecen soluciones. Una de las reseñas menciona explícitamente que "no tienen oficina para realizar reclamos, toca todo virtual", lo que dificulta enormemente la resolución de problemas complejos como los financieros.

La dirección física registrada en la Calle 144 #12 44 tampoco parece ser un punto de atención al cliente funcional, según el testimonio de una usuaria que indica que "nadie responde" en dicha ubicación. Para cualquier persona que busque un consultor inmobiliario confiable, la falta de un canal de comunicación claro y una sede física accesible es una señal de alerta importante, ya que sugiere una falta de transparencia y de infraestructura para respaldar a sus clientes.

¿Existen Aspectos Positivos?

En el análisis de la información pública disponible, resulta extremadamente difícil encontrar comentarios positivos sobre los servicios de Cb Gestion Inmobiliaria SAS. Incluso una reseña que a primera vista muestra una calificación de 5 estrellas, contiene un texto que la describe como una "farsa" y detalla los mismos problemas con el programa 'Semilleros de Propietarios' mencionados por otros. Este hecho subraya la unanimidad del sentimiento negativo entre quienes han compartido su experiencia.

Consideraciones para Potenciales Clientes

Para quienes estén considerando contratar los servicios de Cb Gestion Inmobiliaria SAS, ya sea para poner en administración una de sus propiedades en venta o en arriendo, o como inquilinos en busca de un nuevo hogar, la prudencia es la recomendación principal. La consistencia y gravedad de las quejas publicadas sugieren un alto riesgo en la relación comercial.

Es vital que cualquier cliente potencial realice una debida diligencia exhaustiva. Esto incluye verificar el registro de la empresa ante la Cámara de Comercio (su NIT es 901074765-1 y su matrícula está activa) y, si aplica, su matrícula de arrendador. Además, se aconseja leer detenidamente cualquier contrato de arrendamiento o de administración, y preferiblemente, buscar asesoría legal antes de firmar. Dada la naturaleza de las quejas, es crucial asegurarse de que existan cláusulas claras sobre la gestión de fondos, los plazos de pago y los procedimientos para la terminación del contrato y la expedición de certificaciones como el paz y salvo. La transparencia en los procesos es un indicador clave de una inmobiliaria confiable.

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